在国内各类企业陆续开复工之时。伊莱特对疫情防控毫不不放松，按计划复工生产，目前产能已基本恢复，尽全力把新冠肺炎的影响降到最低。
2月16日，伊莱特按合约向一家世界500强客户在非洲中部的特大矿山发送700吨耐磨钢球，重型货运卡车达20辆。耐磨钢球是矿山粉碎设备球磨机的耗材，一旦缺货就会影响整个矿山的工作进度，损失不可估量。
伊莱特非常重视契约，排除万难遵守合同约定，按时发货。复工后，伊莱特钢球事业部通过视频会议、电话会议等线上沟通方式第一时间与客户联系，详细说明在疫情环境下，伊莱特采取的科学防控措施，消除客户对安全的担忧，积极提出的产品应急预案也与客户达成一致。基于前期的合理备料和生产计划，复工后迅速实现了安全、有序生产，最终顺利交付。
该订单的500强客户致电伊莱特，“我们知道中国目前正面临的肺炎疫情，在这种情况下，伊莱特能保持高质量按期交货，不仅让我们看到了你们的实力，更让大家认识到了中国企业面对突发情况的惊人应急处理能力。非常荣幸和优秀的中国企业合作，也希望疫情早日结束，祝福你们！”
除耐磨钢球外，伊莱特的各业务板块也已有序复工。国外风电项目几乎没有受到影响，沟通顺畅，按计划发货；国内风电项目积极备货，产能全面恢复，甚至较年前还有所提高，交通顺畅后可立即发运；滚圈、轮带、过渡段等大型锻件项目也正常进行，未来连续三周都有发货计划；视频、电话会议的形式，有效解决了疫情防控期间商务沟通的不便，齿圈、法兰等业务均有意向订单达成，商务拓展也达到了计划效果。
这场疫情，对我们的安全健康和经济生活提出了挑战，但是亿万中国人没有畏缩，千千万万企业没有倒下，我们防疫不放松、发展不停步，将挑战化为机遇，让世界看到疫情应对中体现的中国力量。这种力量是医护人员的坚定“逆行”，是隔离患者的活力舞步，是基层公务人员的检疫排查，是每一位普通国人的自觉宅家，也是伊莱特的“锻造未来，永不止步”。
